Сегодня весьма актуален такой сервис как удаленное администрирование и поддержка локальной сети, что обусловлено, прежде всего, оптимизацией ресурсов. Компания-заказчик выводит на длительный аутсорсинг функцию IT-подразделения, получая взамен комплексный спектр услуг. 

Ключевыми преимуществами такого сервиса следует назвать:

• относительно низкая стоимость, по сравнению со стандартным администрированием;

• оперативность реагирования на внештатные ситуации;

• постоянный мониторинг производительности и безопасности офисной сети;

• дистанционное консультирование сотрудников компании-заказчика;

• незамедлительное устранение проблем, сбоев в работе, посредством безопасного удаленного администрирования

При этом следует разграничить сервис удаленного администрирования и разового и/или инцидентного обслуживания. Ведь, например, ремонт или модернизация компьютерной техники, не входит в функционал удаленного администрирования. Подобные вопросы решаются специалистами компании «IT- Assist» индивидуально, в зависимости от объема выполняемых работ с компанией-заказчиком.