№ п/п

Услуга

1

Составление индивидуального плана
развития IТ-инфраструктуры;

2

Управление IТ
структурой по индивидуальным критериям и требованиям заказчика;

3

Удаленная техническая поддержка
серверов и рабочих станций;

4

Телефонные консультации;

5

Администрирование активного сетевого
оборудования;

6

Администрирование файлового сервера;

7

Установка операционной системы на
компьютеры (только лицензионное ПО);

8

Установка необходимых драйверов для
корректной работы компьютера и комплектного ПО;

9

Настройка ПК;

10

Подключение и настройка доступа в сеть
Интернет;

11

Установка и настройка антивирусного ПО;

12

Поставка оборудования и программного
обеспечения (за исключением стоимости оборудования и ПО);

13

Комплексная установка офисных
программ;

14

Технический учет компьютерной техники;

15

Организация систем резервного
копирования, последующее обслуживание и обязательное тестирование;

16

Курирование всех вопросов, связанных с
доменным именем и хостингом сайта клиента и почты;

17

Предоставление отчетности по запросу
клиента